Como Excluir pelo Aplicativo
Siga os passos abaixo diretamente no Moedinha
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Abra o aplicativo Moedinha
Certifique-se de estar logado com a conta que deseja excluir e com conexão à internet.
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Acesse a aba Perfil
Toque no ícone Perfil na barra de navegação inferior do aplicativo.
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Role até o final da página
Desça a tela até encontrar o botão "Sair da Conta". Logo abaixo dele, você verá o link "Excluir minha conta".
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Toque em "Excluir minha conta"
Um modal de confirmação será exibido com a lista completa dos dados que serão excluídos.
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Confirme a exclusão
Leia as informações e toque em "Confirmar". A exclusão é imediata, permanente e irreversível. Você será deslogado automaticamente.
Prefere solicitar por e-mail? Envie uma mensagem para maltadevtech@gmail.com com o assunto "Exclusão de Conta Moedinha".
O que acontece com seus dados?
Detalhamento completo dos tipos de dados e como são tratados
| Tipo de Dado | Descrição | Destino |
|---|---|---|
| Informações de Cadastro | Nome, endereço de e-mail e senha criptografada | Excluído |
| Vínculos Familiares | Family ID e conexões entre perfis de pais e filhos | Excluído |
| Tarefas e Atividades | Títulos, descrições e histórico de tarefas criadas | Excluído |
| Saldo de Moedas | Histórico de ganhos, resgates e saldo acumulado | Excluído |
| Recompensas e Loja | Itens da loja personalizada e histórico de resgates | Excluído |
| Dados Anônimos de Uso | Estatísticas agregadas sem identificação pessoal | Anonimizado |
| Logs de Segurança | Registros de acesso para fins legais e de auditoria | Retido por 90 dias |
Prazos de Exclusão
Entenda o cronograma após a solicitação